1 Встреча Клуба

1 февраля 2008 года состоялась первая Встреча участников Клуба Директоров по качеству в "Офис-кафе". Темой первой встречи стала  "Вовлеченность высшего руководства и персонала в работу по созданию Системы менеджмента качества". Тема вовлеченности была выбрана не случайно: она актуальна не только для тех, кто работает над созданием СМК, но и для тех, кто в принципе занимается в компании проведением изменений.

Часть материалов первой встречи можно посмотреть здесь:

 Программка (70.3 Kb)

 "Кроссворд качества" (147 Kb)

 Ключ к кроссворду (23.5 Kb)

 Отзыв участника_new!!! (15.0 Kb) Выражаем искреннюю благодарность за статью Юлии Дейковой!

 

 

 

Мы от всего сердца благодарим всех участников первой Встречи Клуба за искренность, теплоту общения, неравнодушие к теме и идее Клуба Директоров по качеству!

Надеемся увидеть Вас снова, а также новых участников встречи, 

 весной, 14 марта 2008 года (пятница), в 18.00.

 

По итогам встречи участниками были предложены следующие темы для дальнейшего обсуждения:

  • Проведение внутреннего аудита в компании как способ вовлечения персонала в работу СМК
  • Внедрение "5 шагов" как способа организации рабочего места (как в офисе, так и на производстве)
  • Как построить в компании эффективный механизм работы с несоответствиями
  • Мониторинг удовлетворенности потребителя: какие методы являются ценными для компании?
  • Современные подходы к управлению персоналом как реализация идеи вовлеченности и развития персонала

Пожалуйста, голосуйте за понравившуюся тему (или предлагайте свою) для обсуждения на Встрече 14 марта

А также пишите, если Вы хотите принять участие во Второй Встрече Клуба Директоров по качеству (здесь можно прочитать об условиях вступления в Клуб)

Контактная информация:

 info@smart-consult.ru,  (812) 252 17 36